結局、Agodaでホテル予約 [ポイント]
今日の記事は、かなり長いです…。m(_ _)m
先日の記事で、韓国旅行でのホテル予約につい
て書きました。ソウルのホテルを予約した後、
「続けてチェジュ島のホテルも予約せねば…」
と思いつつ、放置してる間に、Hotels.
comも、エクスペディアも、残り1部屋に!
今回は2部屋4人予約せねばならないのです。
。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。
私が狙ってたホテルの、Hotels.com
やエクスペディアでの、料金(サ・税込み)は
23,576円(10%引きで21,384円)。
(↑これは4人で2部屋、2泊分の料金です)
同ホテル同等クラスの部屋が、Agodaだと
24,965円(サ・税込み)。次回から使える
リワードが千円弱付くとはいえ、ちょい高い…。
。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。
高い高いと言っても、空いてる部屋がないので、
Agodaで予約するしかありません。そいや、
Hotels.comやエクスペディアになかっ
た朝食付き部屋が、Agodaで予約できます。
結局、朝食が付いて28,529円(サ・税込み)
になり、Hotels.comの10%引の価格
より7,145円も高いけど、他の近隣のホテル
はもっと高いしなぁ…。(調べたら、1年半前
のホテルの朝食代は1万W=約735円でした)
。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。
とか、ぶちぶち思いながら、Agodaで予約
しました。そして、その後すぐにメールで送ら
れてきたバウチャーを見てびっくりしました!
値段は想定してた通り(Agodaのぱっと見
の料金はサ・税抜きの料金なので、紛らわしい
のです…)でしたが、人数を間違ってました
2部屋4人のはずが、2部屋2人に!がびん!
入力の形式が、Hotels.comやエクスペ
ディアと違ってて、私うっかりしてました…
。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。
テンパリすぎて、家にあったコーリングカード
を使って、Agodaのカスタマーサービスに
電話してしまいました。香港に国際電話です…。
Agodaの悪い噂を、ネットで読みすぎて、
だいぶビビっていた私。後で分かったのですが、
日本語でのサービスは、日本時間の午前10時
〜午後11時。知らずに9時半にかけて時間外。
自動音声ガイドの途中で、英語でオファーしな
いといけないと知りましたが、電話代が勿体な
いので、そのまま、ぐだぐだの英語で四苦八苦。
(日本語でメッセージを残すという選択肢も有)
5分ちょいで1,050円のコーリングカードを
使い切って、ギリ通話を終えました。「ホテル
に確認して、折り返しメールする」という感じ
のことを、サポートのお姉さんに言われました。
。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。
Agodaからのメールを待ってる間に、今度
は英訳付きの変更依頼メールをじっくり作成し、
Agodaにメールしました。最初からメール
を送れば良かった…、とかなり後悔しました
その数時間後、無事に追加料金なしで人数変更
できたという旨のメールが届きました〜。ホッ
としました。意外とAgoda良いかもしれん。
(このメールは日本語で送られてきました〜♪)
。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。
そんな事を思いながら、この記事を書くために、
再度、Hotels.comとエクスペディアの
サイトを見てみたら、なんと無くなってたはず
の部屋が復活していました。なんたるちあ〜!
Agodaは「いかなるキャンセルに対しても、
手数料として最低15ドル」かかるので、もう
キャンセルできない…。私にAgodaを使わ
せるための試練だった、と思うようにします…。
【まとめ】
Agodaのデメリット
・電話問い合わせは、国際電話&有料のため、
聞きたいことが、気軽に電話で聞けない。
メールでも聞けるけど、ちょっと不安。
(Hotels.comはフリーダイヤル)
・一旦予約すると、気軽にキャンセルできない。
(Hotels.comは直前まで無料(例外有))
・予約フォームが、初心者には分かりにくい。
Agodaのメリット
・他のサイトより、部屋の情報が詳しい場合有。
(バスタブの有無、ダブルかツインか、等)
・他のサイトにはない、クラス・タイプの部屋
(朝食付きとか、バスタブ有)があったりする。
・他のサイトで売り切れた部屋があったりする。
(が、他のサイトで、後に復活する場合もある)
その他 〜ポイント関連〜
・次回のホテル予約で使えるリワードが貰える。
ホテルをチェックアウトした30日後に加算。
暦年中(1月1日~12月31日)に獲得し
た全てのリワードポイントは、翌年末に失効。
・ネットマイルが5%貯まる。キャンペーン参
加後90日以内にマイル付与。(今回の私の
予約は無事に加算されるのだろうか…不安。)
・あるいは、ちょびリッチが5%貯まる。
宿泊後、2ヶ月程度でポイント付与。